Chính sách bảo mật của ega72: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức xử lý
Khi bạn đăng ký tài khoản trên ega72, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch để cập nhật số dư tài
khoản. Lịch sử trò chơi của bạn, bao gồm thời gian tham gia và kết quả vòng chơi, được lưu để hỗ trợ tra cứu và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán được ủy quyền nơi pháp luật địa phương cho phép. Tất cả dữ liệu
được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo vệ dữ liệu của ega72
Chính sách bảo mật ega72 được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Chúng tôi cập nhật tài liệu này mỗi...
Mã hóa AES-256
Mọi dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trong quá trình lưu...
Kiểm soát truy cập phân cấp
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu...
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi mẫu...
Không chia sẻ dữ liệu marketing
ega72 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên quảng cáo hoặc công ty thứ...
Cập nhật chính sách định kỳ
Mỗi khi có thay đổi quy trình thu thập hoặc xử lý dữ liệu, chúng tôi cập nhật trang này...
Kiểm tra tuân thủ hàng tháng
Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra tuân thủ chính sách hàng tháng, rà soát nhật ký...
So sánh với các trang pháp lý khác trên ega72
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và trang câu hỏi thường gặp, tạo thành bộ tài liệu pháp lý đầy đủ của...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ega72
Ngoài chính sách bảo mật, trải nghiệm tài khoản ega72 được định hình bởi cách chúng tôi thiết kế giao diện, xử lý yêu cầu hỗ...
Giao diện tài khoản
Mục Cài đặt tài khoản tập trung tất cả tùy chọn bảo mật, quyền riêng tư và quản lý dữ liệu vào một màn hình duy nhất. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và tải xuống sao kê dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Điều hướng di động
Thanh điều hướng cố định phía dưới trên giao diện di động cho phép bạn nhảy nhanh giữa sảnh trò chơi, lịch sử giao dịch, cài đặt bảo mật và chat hỗ trợ chỉ với một chạm. Mọi tùy chọn bảo mật đều có sẵn trên điện thoại như trên máy tính.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố từ mục Cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Tính năng này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nhật ký hoạt động
Mục Nhật ký hoạt động liệt kê tất cả các lần đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như thay đổi cài đặt bảo mật kèm theo dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xuất nhật ký này về email bất kỳ lúc nào.
Tải xuống dữ liệu
Yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân từ mục Cài đặt quyền riêng tư và nhận file JSON hoặc CSV qua email trong vòng 48 giờ. File bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký trò chơi và mọi dữ liệu mà ega72 lưu trữ về bạn.
Hỗ trợ bảo mật nhanh
Chat trực tuyến có chủ đề riêng 'Bảo mật tài khoản' để kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo mật thay vì đội hỗ trợ chung. Thời gian chờ trung bình dưới 3 phút và bạn nhận hướng dẫn cụ thể về cách kiểm soát dữ liệu cá nhân.